Найчастіші запитання

Прийняття душу

Куди при установці душового куточка наноситься силіконова замазка?
У душового куточка або штори силікон завжди наноситься із зовнішнього боку виробу згідно з інструкцією з монтажу так, щоб вода змогла вільно витікати з профілів куточка назад у піддон.

Як визначити на склі наявність захисного шару AntiCalc?
Намалюйте маркером на склі коротку лінію (2см). На склі без засобу AntiCalc лінія так і залишиться намальованою, а на склі, обробленому Anti Calс, лінія розійдеться на дрібні точки.

Чи можу я встановити душовий куточок без піддону?
Всі душові куточки RAVAK можна монтувати без душових піддонів безпосередньо на плитку з душовим каналом. Більш детальна інформація у розділі "душові піддони та канали".

Шукаю витривалий душовий куточок для сімейного пансіонату. Що можете порадити?
Однозначно душовий куточок серії Supernova, що відрізняється абсолютною надійністю. Вічна рамна конструкція стійка до недбалого поводження, підходить для домашніх умов та місць загального користування (лікарні, готелі, гуртожитки). Механізм AntiBlock перешкоджає заїданню та перекосу рухомих частин. На підставі тестування мінімального терміну служби 1000000 циклів, надаємо 10-річну гарантію на технічні властивості механізму. Supernova легко і швидко встановлюється, скрізь вміщується.

На яке навантаження розраховані сидіння Ovo?
Не бійтеся, що сидіння Ovo витримують навантаження до 150 кг, сидіння необхідно монтувати враховуючи матеріал з якого виготовлена стіна. Наприклад, гіпсокартонну стіну спочатку треба зміцнити для навантаження 150 кг. Повністю цегляна стіна не потребує підготовки.

Який клей рекомендований для піддонів?
Всі наші самонесучі піддони, включаючи піддони серії Galaxy Pro, рекомендуємо клеїти на готову плитку та кахель силіконовою замазкою RAVAK Professional, що входить до універсальних монтажних наборів Kaskada та Galaxy.

Чи існує спеціальний засіб для змащування рухомих частин душового куточка?
Рухливі частини та петлі душових куточків можна змащувати практично будь-яким мастилом. Найкраще використовувати спеціальне тефлонове санітарне мастило від фірми RAVAK. Вона не розчиняється у воді, прозора та не жовтіє.

Як правильно встановити піддон, укріплений скловолокном (LA)?
Піддон, укріплений скловолокном, можна встановити кількома способами. Все залежить від Вас, чи хочете встановити його в підлогу, чи бетонний каркас і облицьовувати. Найпростіший спосіб встановити піддон на ніжки та застосувати передню панель.

Прийняття ванни

Як правильно встановити акрилову ванну?
Ванну можна інсталювати тільки у ванній кімнаті з повністю готовим облицюванням стін і покриттям для підлоги, відповідно до інструкції з монтажу. Її слід встановлювати на оригінальну опору (на ніжки) або відповідний пінопластовий каркас від RAVAK.

Чи виконує штора для ванни Rosa свою функцію, якщо після душу за нею на ванні з'являється вода?
Так, виконує, оскільки вона призначена лише для захисту від прямого розбризкування води. Штора не є водонепроникною, тому після душу за нею може з'явитися вода, що проникає через щілини між ванною та шторою.

Чи можливо реставрувати пошкоджений акрил на ванні чи піддоні?
Якщо пошкодження до 5мм, його можна виправити за допомогою шліфувального паперу та полірувальної пасти. Якщо ж ушкодження серйозніше, тоді вирішити проблему буде дуже складно, і часто неможливо.

Чи можна докупити ручку для ванни та встановити її на вже встановлену ванну?
Ми передбачили це. Пропонуємо Вам універсальну ручку з нержавіючої сталі, яку можна встановити на ванну за допомогою ніпелів. Також її можна встановити на стіну за допомогою спеціальних дюбелів із різьбленням М8.

Чи можна замовити для ванни Avocado штору?
Для цієї ванни штора не існує. Avocado була створена для покупців, які хочуть комфортно приймати ванну, незважаючи на невеликий розмір їх ванної кімнати. Якщо Ви хочете приймати і ванну, і душ одночасно, виберіть краще концепцію BeHappy, що економить простір, з ванною, умивальником і шторою, або ванну Rosa 95 зі шторою в розмірі 150х95. Забезпечує комфортне купання та душ. Більше того, ванну Rosa 95 можна доповнити підголовником, одним з умивальників Rosa і змішувачами Rosa, створивши таким чином гармонійну ванну кімнату.

Який засіб для чищення я можу застосовувати для ванни, якщо не можна використовувати рідкі абразиви?
Для чищення акрилових ванн підходять засоби RAVAK, розроблені спеціально для таких сучасних матеріалів, як акрил. Звичайні рідкі абразивні засоби можуть подряпати акрилову поверхню ванни, інші засоби для чищення містять хлор та інші речовини, які можуть пошкодити матеріал. Засоби для чищення RAVAK розчиняють осілі забруднення і не псують блискучу поверхню ванни. Для ванн призначений рідкий очисник RAVAK Cleaner з пульверизатором.

Інше

Де можна придбати запасні частини для ваших виробів?
Запасні частини для виробів RAVAK можна купити у мережі магазинів-партнерів компанії RAVAK. Або замовити на сайті www.ravak.ua у розділі "Сервіс".

Чи можливо свердлити або пиляти вироби з литого мармуру?
Вироби з литого мармуру рекомендуємо свердлити спеціальним різальним інструментом з водяним охолодженням. У домашніх умовах можна використати пилку для металу, але діяти дуже обережно.

Чи можу я у Вашій фірмі замовити встановлення виробу?
Так, можете (на території м. Києва) за телефоном 096 336 73 34, або зробивши замовлення на електронну адресу: service@ravak.ua, заздалегідь погоджуйте дату встановлення.

Як швидко виготовляється атиповий виріб?

Максимальний період виготовлення атипового виробу становить 6 тижнів від дати замовлення. Для того, щоб вимірювати атиповий виріб у домашніх умовах, контактуйте з нами за допомогою формуляра на нашому веб-сайті в розділі "Сервіс".

Конфігуратор/модулятор рішень для атипових виробів на www.ravak.ua надасть Вам більш детальну інформацію щодо цін та термінів доставки.

Який гарантійний термін служби акрилових ванн RAVAK?
Завдяки високій якості ванн, ми надаємо на них 10-річну гарантію. Але забезпечити її ми можемо тільки в тому випадку, якщо при установці дотримувалася інструкція з монтажу, і використовувалися лише виготовлені нами компоненти (ніжки під ванну, оригінальні опори).